Le chargé de billetterie renseigne le public, assure la vente des billets par téléphone et aux caisses.
Il est chargé du paramétrage et de l’optimisation de la gestion de la billetterie informatique et veille à la mise à jour du fichier des abonnés.

Il n’existe pas de formation spécifique pour devenir chargé de billetterie. La maîtrise des outils informatiques, du traitement de texte (word, excel) et de grandes capacités relationnelles sont des compétences indispensables pour l’exercice de la profession.