Les Cicas, centres d’information de conseil et d’accueil des salariés, constituent un service commun aux caisses de retraite complémentaires Arrco et Agirc. Une de leur mission est d'informer et de conseiller les salariés en activité ou au chômage sur leurs droits à la retraite Arrco Agirc et Ircantec.

Les Cicas sont là également pour enregistrer, par téléphone, les demandes de retraite au titre de ces trois régimes ; accueillir, sur rendez-vous, les futurs retraités et leur offrir une aide personnalisée à la constitution de leur dossier de retraite complémentaire ;

Les Cicas représentent, au plan local, les régimes de retraite complémentaire Agirc et Arrco et leurs institutions. Ils ont été mis en place par l'Arrco en 1971. Il existe, aujourd’hui, 100 Cicas (1 par département, 5 à Paris) et plus de 750 lieux d’accueil répartis en France métropolitaine.

Les Cicas ne reçoivent que sur rendez-vous.

Cicas de Montpellier : 43 place Vauban. Pour demander un rendez-vous, il faut appeler le 0820 200 189 (numéro surtaxé) - fax : 04 67 15 68 99.

Pour les intermittents, le groupe Audiens assure l'information au 0 173 173 755 et sur son site.